الاسترجاع والاستبدال

شروط الاستبدال: 

• لا تُستبدل كافة السلع طالما لا يوجد أي خلل فني.

• لا تُستبدل كافة السلع طالما كانت خارج فترة الضمان.

يشترط في الإرجاع الحالات التالية: 

•  أن تكون القطعة أو القطع ضمن تغليفها الاصلي (الكرتون) بحالة سليمة، ولم يتم فكها أو استخدامها ويتم التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلامها.

• أن يكون هناك عطل فني او مصنعي بالقطعة، وفي هذه الحالة يتم التواصل مع مؤسسة مربع الحاسب لتنسيق ارسالها ثم سيتم التحقق من حالة القطعة للتأكد من وجود خلل ضمن شروط الضمان.